12363（银行怕12363还是12378-）

今天，边肖·苏素来为大家解答上述问题。银行怕12363或12378，投诉银行最有效的方式相信很多小伙伴还不知道吧。现在让我们来看看！

1.拨打工行客服电话95588，提交投诉工单。

2.应提供业务处理时间或投诉柜员的工号。

3.处罚方式要根据工行客服鉴定结果确定。一般是扣奖金，记过，向客户道歉，可以转95588人工服务投诉。在电话中，客户将询问您的一些个人信息和具体投诉，然后客服将根据您的口述提交投诉工单并转发到特定的工行网点进行处理。

4.注意，在上述过程中您不需要填写书面材料，您需要做的只是将投诉解释清楚。

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